Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei Village Hats wissen müssen.
Wie bestimme ich meine Hutgröße?
Um Ihre Hutgröße zu ermitteln, messen Sie Ihren Kopfumfang mit einem flexiblen Maßband etwa einen Zentimeter oberhalb der Ohren. Die Zentimeterangabe entspricht Ihrer Hutgröße.
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?
Wir bieten Standard- und Expressversand an. Innerhalb Deutschlands dauert die Lieferung in der Regel 3-5 Werktage. Die genauen Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Kann ich meinen Hut zurückgeben, wenn er nicht passt?
Ja, Sie können ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte achten Sie darauf, dass alle Etiketten noch am Produkt befestigt sind.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Sofortüberweisung und Klarna Rechnungskauf.
Wie pflege ich meinen Hut am besten?
Die Pflege hängt vom Material ab. Filzhüte sollten mit einer weichen Bürste gereinigt werden, während Panamahüte vor extremer Trockenheit geschützt werden sollten. Detaillierte Pflegehinweise finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.
Sind die Hüte bei Village Hats Originalmarken?
Ja, wir führen ausschließlich Originalware von renommierten Marken wie Stetson, Brixton, Jaxon & James und vielen weiteren namhaften Herstellern.